Цифровые экраны для АЗС "Нефтьмагистраль"
"Нефтьмагистраль" – это большая сеть автозаправочных комплексов в Москве и Московской области с инновационным подходом к технологиям и клиентоориентированным сервисом.
Рассказываем, как, изучив потребности клиентов и внедрив цифровые технологии, компания увеличила трафик, дополнительные продажи и лояльность покупателей.
Проблема:
АЗС посещает большое количество людей. Нефтьмагистраль следит за качеством клиентского сервиса, поэтому кроме приобретения топлива, на станции можно приобрести нужные товары в супермаркете, выпить горячий кофе и перекусить.
1. Демонстрация меню с возможностью быстрой централизованной загрузки контента и возможностью его заменять во время сезонных акций.
2. Привлечение дополнительного трафика и увеличение продаж с помощью рекламы кафе и собственных продуктов.
3. Повышение уровня клиентского сервиса на АЗС.
Решение:
Привлечение клиентов начинается прямо с дороги. На стеле перед въездом на станцию была размещена стела с небольшим LED экраном. Реклама кафе начинает работать уже здесь, вызывая интерес у водителей.
На фасаде здания размещен большой LED-экран с аппетитным динамическим контентом. Видеоролики, демонстрирующий блюда собственной кухни и процесс их приготовления привлекают трафик, возбуждают аппетит. За счёт повышенной яркости и функции динамической регулировки подсветки, светодиодный экран на фасаде может эффективно работать в любое время суток, не ослепляя водителей.
.png "LED экран большого масштаба на фасаде здания увеличивает трафик посетителей")
Для демонстрации меню на АЗС установили менюборды – профессиональные панели с возможностью быстрой удаленной загрузки контента по всей сети. На менюбордах размещена информация о стоимости блюд, акциях и специальных предложениях.
АЗС находится неподалеку от аэропорта, посетители станции либо торопятся на вылет, либо встречают гостей. Для них очень важна скорость обслуживания и контроль времени. Для удобства клиентов внутри размещены информационные экраны, на которых обновляется табло вылетов и прилетов. Для гостей в зоне кафе транслируются развлекательные телевизионные каналы.
5.
Результаты:
- Увеличение клиентского трафика в точку, за счет наружных led экранов;
- Увеличение продаж продуктов собственного производства за счет информирования об ассортименте кафе на более широкую аудиторию;
- Рост up-sell и среднего чека, благодаря качественной визуальной подаче меню и действующих акций;
- Повышение лояльности клиентов АЗС.
Медиафасад LED шаг 4, 3520х3520 см
LED экран для стелы
ПО для удаленной загрузки контента: Смартплеер
Информационные дисплеи Samsung 43" PM43H
Цифровые экраны для АЗС "Нефтьмагистраль"
О проекте
"Нефтьмагистраль" – это большая сеть автозаправочных комплексов в Москве и Московской области с инновационным подходом к технологиям и клиентоориентированным сервисом.
Рассказываем, как, изучив потребности клиентов и внедрив цифровые технологии, компания увеличила трафик, дополнительные продажи и лояльность покупателей.
Проблема:
АЗС посещает большое количество людей. Нефтьмагистраль следит за качеством клиентского сервиса, поэтому кроме приобретения топлива, на станции можно приобрести нужные товары в супермаркете, выпить горячий кофе и перекусить.
1. Демонстрация меню с возможностью быстрой централизованной загрузки контента и возможностью его заменять во время сезонных акций.
2. Привлечение дополнительного трафика и увеличение продаж с помощью рекламы кафе и собственных продуктов.
3. Повышение уровня клиентского сервиса на АЗС.
Решение:
Привлечение клиентов начинается прямо с дороги. На стеле перед въездом на станцию была размещена стела с небольшим LED экраном. Реклама кафе начинает работать уже здесь, вызывая интерес у водителей.
На фасаде здания размещен большой LED-экран с аппетитным динамическим контентом. Видеоролики, демонстрирующий блюда собственной кухни и процесс их приготовления привлекают трафик, возбуждают аппетит. За счёт повышенной яркости и функции динамической регулировки подсветки, светодиодный экран на фасаде может эффективно работать в любое время суток, не ослепляя водителей.
Для демонстрации меню на АЗС установили менюборды – профессиональные панели с возможностью быстрой удаленной загрузки контента по всей сети. На менюбордах размещена информация о стоимости блюд, акциях и специальных предложениях.
АЗС находится неподалеку от аэропорта, посетители станции либо торопятся на вылет, либо встречают гостей. Для них очень важна скорость обслуживания и контроль времени. Для удобства клиентов внутри размещены информационные экраны, на которых обновляется табло вылетов и прилетов. Для гостей в зоне кафе транслируются развлекательные телевизионные каналы.
5.
Результаты:
- Увеличение клиентского трафика в точку, за счет наружных led экранов;
- Увеличение продаж продуктов собственного производства за счет информирования об ассортименте кафе на более широкую аудиторию;
- Рост up-sell и среднего чека, благодаря качественной визуальной подаче меню и действующих акций;
- Повышение лояльности клиентов АЗС.
Оборудование
Медиафасад LED шаг 4, 3520х3520 см
LED экран для стелы
ПО для удаленной загрузки контента: Смартплеер
Информационные дисплеи Samsung 43" PM43H
"Нефтьмагистраль" – это большая сеть автозаправочных комплексов в Москве и Московской области с инновационным подходом к технологиям и клиентоориентированным сервисом.
2. Описание проекта
В 2022 году компания открыла флагманский объект – автозаправочный комплекс «Нефтьмагистраль 060», который находится на 12-м километре МКАД. Это самая большая АЗС в России.
Торговый комплекс, в котором находятся магазин, кафе и сервис, имеет площадь 1,5 тыс. кв. м. Для оформления и привлечения внимания к гиганту мы установили LED-фриз соответствующий размеру объекта – площадью более 170 кв.м
Входную зону мы дополнили светодиодной аркой с рекламным контентом, который легко загружать и обновлять удаленно.
Компания ADDREA реализовала проект «Заправки будущего» в сети АЗС Лукойл-Черноземьенефтепродукт.
Оценка клиентского сервиса в прикассовой зоне позволяет контролировать работу сотрудников автозаправки и улучшать качество обслуживания. Рекламные зеркала с датчиком движения определяют количество показов для целевой аудитории. Экраны в зоне кафе для просмотра различных каналов, интерактивные планшеты с бесплатным выходов в интернет позволяют посетителям с пользой и комфортом провести свое время.
На каждой заправке внедрены следующие решения:
- Рекламно-информационные экраны за кассой и прикассовые экраны;
- Экраны в зоне кафе для просмотра федеральных телеканалов;
- Планшеты с формой обратной связи и бесплатным выходом в интернет;
- Приятная фоновая музыка;
- Рекламные зеркала с датчиком движения и подсчетом контактов;
- Экраны на ТРК.
Для реализации задач в бизнесе и привлечения покупателей используйте все возможности данного решения.
