24 июн 2025
Нравится
0
Просмотры
22
Видеотаргетинг: борьба за зрителя в мире информационного шума
Представьте себе рекламу, которая не просто транслируется, а находит свою аудиторию в нужное время и в нужном месте. Именно это делает видеотаргетинг. Он позволяет улучшать клиентский опыт и оптимизировать работу торговых точек, благодаря функциям распознавания лиц. Как это происходит — рассказываем в статье.
Если в трех словах — это видеонаблюдение, дополненное видеоаналитикой. Самый популярный пример — сервис «Плати улыбкой» от «Сбера». Встроенная в терминалы камера распознает лицо покупателя, идентифицирует его и позволяет моментально оплатить покупку. В этом процессе выигрывают все: клиент экономит время, а бизнес получает информацию для развития своих продуктов и процессов.
В практике Addrea тоже есть яркий кейс — интерактивный киоск Vichy со встроенной видеокамерой. Камера фиксирует изображение посетительницы магазина, а специальное ПО помогает подобрать средства для индивидуального ухода.

Для работы видеотаргетинга нужны встроенные камеры, системы видеоаналитики и экраны. Камеры могут подсчитывать количество посетителей, анализировать их интересы, исходя из данных по целевой аудитории, определять пол и возраст, фиксировать время, проведенное у витрины. А встроенные в товарные полки видеоэкраны могут предлагать посетителю контент в зависимости от собранной информации.
Это работает так:

Что такое видеотаргетинг и как он работает
Если в трех словах — это видеонаблюдение, дополненное видеоаналитикой. Самый популярный пример — сервис «Плати улыбкой» от «Сбера». Встроенная в терминалы камера распознает лицо покупателя, идентифицирует его и позволяет моментально оплатить покупку. В этом процессе выигрывают все: клиент экономит время, а бизнес получает информацию для развития своих продуктов и процессов.
В практике Addrea тоже есть яркий кейс — интерактивный киоск Vichy со встроенной видеокамерой. Камера фиксирует изображение посетительницы магазина, а специальное ПО помогает подобрать средства для индивидуального ухода.

Для работы видеотаргетинга нужны встроенные камеры, системы видеоаналитики и экраны. Камеры могут подсчитывать количество посетителей, анализировать их интересы, исходя из данных по целевой аудитории, определять пол и возраст, фиксировать время, проведенное у витрины. А встроенные в товарные полки видеоэкраны могут предлагать посетителю контент в зависимости от собранной информации.
Это работает так:
- покупатель подходит к полке,
- камера определяет его пол и возраст,
- на экране запускается видеоконтент, ориентированный на интересы покупателя.
В результате видеотаргетинг создает персонализированный опыт. Это увеличивает лояльность клиентов, а значит и продажи. Но это только верхушка айсберга! Видеотаргетинг не только влияет на покупателя, но и позволяет провести масштабную аналитическую работу с минимумом трудозатрат.
Видеоаналитика — помощник в развитии бизнеса
Благодаря камерам можно многое узнать не только о посетителях магазина, но и об эффективности работы торговой точки. Для этого достаточно подключить системы видеоаналитики. Камеры собирают данные и отправляют их в личный кабинет на облачном хранилище. Там происходит анализ и формируется понятный дашборд, который облегчит жизнь руководству магазина.
Вот какие суперспособности есть у видеоаналитики:
1. Подсчет посетителей. Отслеживайте количество новых и вернувшихся клиентов. Это поможет оценить интерес к товару или успех рекламной кампании и понять, как привлечь людей в будущем.
2. Детектор очереди. Анализируйте поток клиентов, выявляйте «проблемные» зоны в торговой точке и улучшайте сервис.
3. Оценка работы менеджеров. Узнавайте, как сотрудники взаимодействуют с покупателями, выявляйте точки роста и повышайте квалификацию персонала.
4. Привлекательность витрины. Системы распознавания лиц могут оценивать реакцию прохожих на витрину магазина. Благодаря этому вы узнаете, привлекает ли она нужную вам аудиторию, и при необходимости сможете поменять выкладку.
5. Понимание ЦА. Собирайте информацию о поле и возрасте клиентов. Это поможет более точно настраивать маркетинговые кампании, адаптировать контент и предлагать персонализированные предложения.
6. Оценка эффективности торговых точек. Сравнивайте данные из разных магазинов и оптимизируйте затраты на рекламные кампании.
Возможностей много, например, измерять степень удовольствия клиентов! Так использовал видеоаналитику эквадорский KFC, поставив в своих ресторанах аппараты Good O.Meter. Устройства определяют, насколько посетители довольны едой. Для этого Good O.Meter проанализировал сотни фотографий людей с разными эмоциями, научился распознзавать мимику и использовать ее для оценки уровня счастья. Вот уж точно суперспособность!

С помощью систем распознавания лиц и видеотаргетинга можно получить ценные данные о посетителях и их поведении и использовать эту информацию во благо своего бизнеса. А с выбором, установкой и настройкой оборудования всегда поможет Addrea. С нашей командой вы не упустите ни одного преимущества видеотаргетинга и используете их по максимуму!