Digital-решения для продуктового ритейла: кейс «Самбери»

«Самбери» — дальневосточная сеть гипермаркетов с широким ассортиментом продуктов питания и товаров повседневного спроса.

Концепция digital-гипермаркета в ТРЦ Brosko Mall Хабаровска — «путешествие по миру вкусов». Переступив порог магазина, покупатель погружается в атмосферу большого рынка, с овощными и фруктовыми горками, современными холодильными витринами с зеленью и тропическими фруктами. Отдельно оформлены зоны с фермерскими и веганскими продуктами, функционируют «Европейская пекарня» и кафе с этнической кухней разных стран.

Для крупного продуктового ритейла цифровые экраны — это не только инструмент трансляции рекламного контента. Они помогают решать сразу несколько задач: информировать покупателя об акциях и новинках, упрощать навигацию, продвигать товары и дополнительные сервисы, оформлять зоны собственной кулинарии и создавать более эмоциональное торговое пространство. 

Задачи проекта

• создать единое digital-пространство внутри гипермаркета,

• повысить заметность промо, новинок и специальных предложений,

• помочь покупателям ориентироваться в отделах и ассортименте,

• использовать экраны для продвижения товаров, сервисов и готовой еды,

• усилить визуальное оформление торгового пространства и отдельных категорий,

• обеспечить централизованное управление контентом на всех цифровых устройствах.

Реализация

Для гипермаркета «Самбери» команда ADDREA реализовала комплексную систему Digital Signage. В торговом пространстве было установлено почти 200 экранов разных форматов, каждый из которых выполняет собственную функцию.

LED экран во входной зоне

Крупный светодиодный экран встречает посетителей при входе в гипермаркет и используется для трансляций актуальных предложений, скидок и имиджевого контента.

Профессиональные видеопанели в торговом зале

Экраны диагональю от 32 до 55 дюймов размещены в разных отделах гипермаркета. Они используются для привлечения внимания к выкладке, демонстрации промо и новинок, а также информирования о товарах, ценах и производителях.

Экраны на морозильном оборудовании

Диджитал-поверхности в зоне замороженных продуктов помогают выделить конкретные товары и дополняют продуктовую коммуникацию полезным контентом — рецептами и вариантами приготовления блюд.

Экраны в отделах свежего мяса и рыбы

Одним из важных элементов позиционирования «Самбери» является свежая продукция, в том числе товары местных фермеров.

В отделах мяса и рыбы экраны используются не только для продвижения продукции, но и для информирования о дополнительных услугах магазина, таких как разделка рыбы или приготовление фарша.

Цифровые менюборды

Кафе узбекской кухни, пиццерия и зона разливного пива были оборудованы цифровыми менюбордами. 

Аппетитный визуальный контент помогает представить блюда и напитки более привлекательно, а централизованное управление позволяет быстро менять меню, цены и промопредложения по необходимости.

Централизованное управление контентом

Все мультимедийные устройства объединены в единую систему управления контентом Smartplayer. Это позволяет централизованно загружать и обновлять материалы, управлять и настраивать расписание трансляций и оперативно менять контент на разных группах экранов из одной системы

Результаты

В результате в гипермаркете создано единое digital-пространство, которое сопровождает покупателя на разных этапах его маршрута.

Цифровые поверхности:

• помогают ориентироваться в торговом зале,

• повышают заметность акций, новинок и отдельных товарных категорий,

• рассказывают о дополнительных сервисах,

• поддерживают продажи в зонах собственной кулинарии,

• позволяют оперативно обновлять коммуникацию,

• делают интерьер более современным и эмоциональным,

• управляются централизованно через софт Smartplayer, что упрощает работу с контентом на всей сети из почти 200 устройств.

Проект «Самбери» показывает, как комплексная система Digital Signage может одновременно работать на навигацию, продажи, информирование, визуальный образ магазина и удобное централизованное управление контентом.

Светодиодные LED-экраны

Профессиональные экраны диагональю от 32' до 55''

Компактный ПК, на основе Intel NUC, способный работать 24/7 в условиях повышенных нагрузок: пыльных помещениях, в помещениях с высокими температурами.

Программное обеспечение для удаленного управления контентом Smartplayer